秘書検定2級クイックマスター (改訂2版)

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秘書検定2級クイックマスター (改訂2版)

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  • サイズ A5判/ページ数 232p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784776610311
  • NDC分類 336.5
  • Cコード C3034

内容説明

掲載過去問題の全面リニューアル。Keyフレーズとイラストで覚える。やさしくて分かりやすい!

目次

第1章 必要とされる資質(秘書の心構え;秘書に必要な条件)
第2章 職務知識(秘書の役割と機能;秘書の職務)
第3章 一般知識(企業と経営;企業の活動;社会常識)
第4章 マナー・接遇(人間関係と話し方・聞き方;話し方・聞き方の応用;電話対応と接遇;交際)
第5章 技能(会議と秘書;ビジネス文書の作成;文書の取り扱い;文書・資料管理;日程管理とオフィス管理)