出版社内容情報
秘書検定の審査基準を詳細に解説した,受験者必携のガイドブック。
目次
1 必要とされる資質(秘書的な仕事を行うについて備えるべき要件;要求される人柄)
2 職務知識(秘書的な仕事の機能)
3 一般知識(社会常識;経営に関する知識)
4 マナー・接遇(人間関係;マナー;話し方、接遇;交際の業務)
5 技能(会議;文書の作成;文書の取り扱い;ファイリング;資料管理;スケジュール管理;環境、事務用品の整備)
秘書検定の審査基準を詳細に解説した,受験者必携のガイドブック。
1 必要とされる資質(秘書的な仕事を行うについて備えるべき要件;要求される人柄)
2 職務知識(秘書的な仕事の機能)
3 一般知識(社会常識;経営に関する知識)
4 マナー・接遇(人間関係;マナー;話し方、接遇;交際の業務)
5 技能(会議;文書の作成;文書の取り扱い;ファイリング;資料管理;スケジュール管理;環境、事務用品の整備)
東京都公安委員会 古物商許可番号 304366100901