デイサービス生活相談員業務必携―２４年度介護報酬改定増強版 （２４年度介護報酬）

大田区通所介護事業者連絡会【編】

日総研出版（2012/12発売）

• サイズ B5判／ページ数 238p／高さ 26cm
• 商品コード 9784776016427
• Cコード C3036

内容説明

正確に素早く苦情の対応などができる。利用開始から終了までの業務内容が事例を通してすぐわかる。手順・書式一新。新要件に対応。

目次

第１章　平成２４年度介護報酬改定
第２章　デイサービスの生活相談員とは
第３章　経営的側面での役割
第４章　生活相談員に求められる役割
第５章　生活相談員の業務手順
第６章　知っておくべき管理業務
第７章　デイサービスの機能訓練
第８章　お泊まりデイサービス
第９章　生活相談員の連携・調整業務事例