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出版社内容情報
はじめに
第1章 いつも忙しいリーダーは指示待ちスタッフで悩んでいる
第2章 指示待ちスタッフをつくったのは、リーダーのあなただった
第3章 「イライラしない」が指示待ちスタッフを変える第一歩
第4章 「任せること」でリーダーは楽になる
第5章 「指示待ちスタッフ」を「頼れる仲間」に変身させる仕組み
第6章 女性スタッフがいるリーダーに伝えたい「すごい仕組み」
おわりに
付録『スタッフ育成評価シート』
【著者紹介】
森昭(もり・あきら)
竹屋町森歯科クリニック院長
昭和39年、京都府舞鶴市生まれ。
歯科医院の数がコンビニエンスストアの1. 6倍の7万軒という、超過剰状態の歯科業界において、医院改革をした5年間で患者数を3倍にした実績を持つ。
商圏が2~3キロと言われている歯科業界において、本医院は50キロを越える。
第1回「歯科甲子園」準優勝を獲得。
現在はスタッフのモチベーションの高さが注目され、歯科に限らず、さまざまな業界向けに講演を行っている。また、医院のスタッフが講師として活動することも増えている。
著書に「行列のできる歯科医院3」共著(デンタルダイヤモンド社)、「ドクター育成カリキュラム」共著(第一歯科出版)、「夢を叶える歯科医師たち」共著(第一歯科出版)などがある。
「歯科医療」、「DHstyle」などに連載中。
内容説明
イライラ手帳、いきなり幹部指名、サプライズ!カンガルー出勤など、リーダーなら絶対に知っておきたいスタッフを大変身させる仕組みが満載!今日から使えるスタッフ育成評価シートなど「秘蔵コンテンツ」付。
目次
第1章 いつも忙しいリーダーは指示待ちスタッフで悩んでいる
第2章 指示待ちスタッフをつくったのは、リーダーのあなただった
第3章 「イライラしない」が指示待ちスタッフを変える第一歩
第4章 「任せること」でリーダーは楽になる
第5章 「指示待ちスタッフ」を「頼れる仲間」に変身させる仕組み
第6章 女性スタッフがいるリーダーに伝えたい「すごい仕組み」
著者等紹介
森昭[モリアキラ]
竹屋町森歯科クリニック院長。昭和39年、京都府舞鶴市生まれ。第1回「歯科甲子園」準優勝を獲得。平成19年、MDE(メディカル&デンタルエステ)協会を設立。平成23年、歯科FOR YOUの会を設立し、永松茂久氏の提唱するFOR YOU精神を歯科で啓発(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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luther0801
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