内容説明
コンピュータ・プログラミングの“構造化分析”“構造化設計”を駆使したドキュメンテーション最新技法。日本で１０年遅れているマニュアルライティングに新時代を告げる革命の書。われわれは、もはやこの方法論を無視することはできない。
目次
第１部 マニュアルを科学する（役割―マニュアルは何をするか；要件―マニュアルの成功と失敗を分けるもの；“有用性”―システムとしてのマニュアル）
第２部 マニュアルへの構造的アプローチ（“土壌”：マニュアルはいかに書かれるか；作成過程の構造化―マニュアル作成の５つのステップ；分析―どんなマニュアルが求められているか；設計１―アウトラインを構造化する；設計２―ストーリーボードとモデルを作成する；執筆・編纂―草稿を作成する；編集―読みやすさ、明確さのためにテストと見直しをする）
第３部 マニュアルの将来（本なきマニュアル；第５世代におけるマニュアル）
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