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目次
1 事務リーダーの役割(事務リーダーの職務;事務リーダーに求められるもの)
2 事務リーダーを取り巻く環境の変化(法律の改正;社会の変化)
3 役席を補佐する(積極的に上司を補佐;仕事の推進役として;明るい職場づくりに向けて;営業店の収益に果たすべき役割)
4 内部事務の要(店頭受付のリーダーとして;預金事務のリーダーとして)
5 若手を指導する(新人の受入体制は万全ですか;若手行職員に対する指導技術)
著者等紹介
遠藤仁[エンドウヒトシ]
1961年生まれ。早稲田大学法学部卒、早稲田大学大学院商学研究科修士課程(経営学)修了、株式会社大和銀総合研究所(現株式会社りそな総合研究所)コンサルティング部にて経営コンサルタントとして、人事管理関係の指導に従事。その後、株式会社日本ブレーンセンター副社長、2000年より米国カリフォルニア州に本拠を構える人事アウトソーシング会社The Outsource Group,LLC.の在日パートナー、ティーオージー・ジャパン株式会社代表取締役を経て、現在Talent2株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。