ＩＳＯを使いこなす発想法―認証は取得したけれど

本岡 正信【著】

技報堂出版（2010/05発売）

• サイズ B6判／ページ数 142p／高さ 19cm
• 商品コード 9784765541244
• NDC分類 509.66
• Cコード C2034

目次

１章　悲惨なＩＳＯの現状（本来のＩＳＯが意図するもの；ＩＳＯ導入企業の実態　ほか）
２章　失敗している企業の共通原因（失敗の根本原因；ＩＳＯに対する考え方、意識に原因する失敗　ほか）
３章　ＩＳＯを上手く使いこなすための発想（ＩＳＯを使いこなすための基本的考え方；経営に役立つシステムにするための発想　ほか）
資料（能力管理の考え方；経営管理体制の品質（ＢＳＣ：バランス・スコアカード）　ほか）

著者等紹介

本岡正信［モトオカマサノブ］
１９４７年兵庫県に生まれる。コマツ、経営コンサルティング会社日本エル・シー・エーを経て、１９９３年有限会社アックマネジメント事務所（経営コンサルティング会社）を設立。現在、代表取締役。中小企業診断士、ＱＭＳ主任審査員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[新六]

iso9001は仕事の仕組み(ルール）をつくること、その運用を通して、仕組みの是否をチェックし、仕事の品質の向上を図ること。 そして、顧客に要求通りのものを提供して、顧客の満足と、企業の信頼性を高めることを目標として行う。その為に形骸化しない運用を考える。

2015/10/11

[メリクル]

ISO9001を応用した仕事の考え方としてはそこそこ面白い読み物だった。が、この本を真に受けて審査うけると色々と揉めるような気がする。

2012/02/24