内容説明
銀行支店長の仕事とはこういうものだ!都市銀行の現役支店長が書下ろした実践的支店経営術。
目次
支店長としての自己を考える
自由化時代、ナンバー2は敗者である(7業種の研究;戦略としての企画・実践;店舗戦略への視点;具体的戦術とその管理手法)
最強の軍団づくりを目指す支店経営(人づくりの対応;中堅男子行員の研修;営業効率向上による人づくり;営業構造改革委員会の発足)
QC運動の実行(KQCへの具体的な取組み;具体的事例)
内部事務効率化の徹底(現状分析の実施;具体的施策)
支店長語録
銀行支店長の仕事とはこういうものだ!都市銀行の現役支店長が書下ろした実践的支店経営術。
支店長としての自己を考える
自由化時代、ナンバー2は敗者である(7業種の研究;戦略としての企画・実践;店舗戦略への視点;具体的戦術とその管理手法)
最強の軍団づくりを目指す支店経営(人づくりの対応;中堅男子行員の研修;営業効率向上による人づくり;営業構造改革委員会の発足)
QC運動の実行(KQCへの具体的な取組み;具体的事例)
内部事務効率化の徹底(現状分析の実施;具体的施策)
支店長語録