渉外活動―その効率化と充実策のすべて

本書は、前書『渉外ハンドブック』を今日化するとともに、大幅に充実させたものである。著者が長年にわたって書きとめ、実証をくり返してきた理論の大集成でもある。

第１章　渉外担当者の真の役割
第２章　新規開拓と顧客管理体制の確立
第３章　自らの行動を自ら管理する
第４章　ナンバーワン商品としての定期積金
第５章　勧誘技術　の習得と渉外能力向上の方向
第６章　渉外担当者が実行する融資渉外
第７章　班体制の合理化と管理者のリーダーシップ

紀伊國屋書店