内容説明
本書は、これから社会へ巣立とうとする大学生・短期大学生を対象としたビジネス実践のための入門書である。ビジネスの場で職業人として職務を遂行するために必要となる知識を体系的に学び、さらに演習をとおして技能を体得することを目標としている。改訂版では、社会の変化に対応した内容にするため、制度および情報にかかわる章の一部を改めた。
目次
印象と身だしなみ
敬語と言葉づかい
電話の応対
訪問と来客の応対
慶事と弔事
出張
会議
スケジュール管理
ビジネス文書
通信・郵便等の知識
情報の収集と活用
ファイリング
仕事の進め方
仕事の改善
オフィスの環境整備
著者等紹介
木村三千世［キムラミチヨ］
四天王寺国際仏教大学短期大学部助教授
黒田広美［クロダヒロミ］
四天王寺国際仏教大学短期大学部助教授
田中雅子［タナカマサコ］
羽衣学園短期大学助教授
土井茂桂子［ドイシゲコ］
四天王寺国際仏教大学短期大学部講師
野坂裕子［ノサカユウコ］
北陸学院短期大学講師
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
