内容説明
本書は、はじめてマーケティングの勉強をする人を対象にまとめている。新入社員にも理解できるよう、むずかしい用語は極力使わず、できるだけ具体例を入れて解説している。
目次
第１章 営業効率を高める―市場のセグメンテーション・ポジショニング分析・商品の普及プロセス（「市場のセグメンテーション」とは？；なぜセグメンテーションするのか？ ほか）
第２章 効果的なプロモーション活動を展開する―購買意思決定プロセス・プロモーション・ミックス（「注意→関心→欲求→行動」＝ＡＩＤＡモデル；５つの宣伝手法を組み合わせる ほか）
第３章 事業の多角化、新商品開発を考える―プロダクト・ライフ・サイクル（プロダクト・ライフ・サイクルとは？；導入期は広告費をかけて商品をお客さんに認知してもらう ほか）
第４章 顧客を維持して傭けを最大化する―ＣＳ（ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ：顧客満足）理論（高いＣＳ（顧客満足）は会社にどんなメリットをもたらすのか？
従業員の仕事満足がＣＳを高める ほか）
第５章 新規事業を立ち上げる―５つの力（ｆｉｖｅ ｆｏｒｃｅｓ）（収益性分析の概要を見てみよう；「業界内の既存企業の競争」とは何か？ ほか）
著者等紹介
飯野一［イイノハジメ］
早稲田大学大学院アジア太平洋研究科国際経営学専攻（ＭＢＡ）修了（専攻：組織行動学）。日本ベンチャー学会会員。難しい経営理論を誰にでもわかりやすく説明することを得意としている。現在、ＭＢＡ受験のための教育会社ウインドミル・エデュケイションズ株式会社のＣＥＯをつとめる
小出浩平［コイデコウヘイ］
中央大学理工学研究科修了（精密工学）後、戸田建設（株）入社。専門はバイオクリーンルーム（技術士（衛生工学）、一級建築士）。２００１年、初の社内公募制度で選考され、早稲田大学大学院アジア太平洋研究科国際経営学専攻（ＭＢＡ）に入学。２００３年３月、総代で修了後、戦略担当として復職し、新組織を立ち上げ社内改革に取り組んでいる。ＮＰＯサスティナブル・コミュニティ研究所所員、福生市商工業活性化実行委員会アドバイザーとして、ライフワーク“まちづくり”にも精力的に取り組んでいる
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感想・レビュー
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Jaguar
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