内容説明
適切な「医師‐患者」関係を保つコツとは！？
目次
第１章 暴言・暴力・セクシャルハラスメントの動向（総論―予防・発生・対応；暴言・暴力の定義とレベルの開示；愛知県医師会における苦情相談センターの立場から；愛知県医師会勤務医部会と全日本病院協会との実態調査から）
第２章 事例（暴言；暴力；セクシャルハラスメント）
第３章 暴言・暴力・セクシャルハラスメントへの対応（臨床現場における法的な対応；対応策の心得；安全文化と信頼文化の相互醸成；コンシェルジュ、コードホワイト、メディエーター；事例を通して学んだこと；今後に向けた検討課題と検証）
感想・レビュー
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たまにゃん
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経験してからじゃダメージ大きいし、こんなこともあったってことを頭の中に入れておくつもりで読破。あーしんど。2011/01/21
