内容説明
これだけは身につけたい。社会人の基本とノウハウ。
目次
第1章 社会人の基本ルール身につけたいマナーあれこれ(社内マナー;ことばづかい;電話応対;来客応対;訪問;席次;携帯電話・Eメール・FAXのマナー;テーブルマナー;冠婚葬祭;電報;贈答・進物)
第2章 覚えておこう「ビジネス文書」のフォーマット(ビジネス文書;ビジネス文書実例集;英文レター)
第3章 言葉の使い方をチェックしてみよう(ビジネスの基本フレーズ・用語集;敬語実例集)
第4章 マナー以外にも押さえておきたい「社会人の心構え」(企業倫理;メンタルヘルス)
その他の便利情報