Ａｓｕｋａ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＆ ｌａｎｇｕａｇｅ ｂｏｏｋ ミス・ロスが激減する！話し方・聞き方・伝え方

中尾 ゆうすけ【著】

明日香出版社（2018/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 230p／高さ 19cm
• 商品コード 9784756919496
• NDC分類 336.4
• Cコード C0036

出版社内容情報

会話、メール、会議、報連相など、人と人とがコミュニケーションを取るときに陥りやすいミスをなくす方法。「言った、言わないでもめる」　「人によって、捉え方が違う」　「悪気はないのに怒らせてしまった」　「報告しなくちゃと思っていたけど、忙しくて忘れた」などのコミュニケーションミスを回避する。

中尾　ゆうすけ［ナカオ ユウスケ］
著・文・その他

内容説明

思い込みの「コミュニケーション」が誤解・停滞・失敗を招く。「言ったつもり」「聞いたつもり」になっていませんか。自分の考えていることと、他人の考えていることの微妙な感覚のずれが、仕事のトラブルを招きます。コミュニケーションのちょっとしたコツを学んで、仕事を劇的に向上させましょう。会話、メール、報連相、会議、指示、プレゼンなどに。

目次

第１章　ミスが起きない　指示の出し方・受け方
第２章　トラブルを防止する　ホウレンソウ
第３章　間違いは禁物！メール・電話
第４章　ムダなく効果的に行う　プレゼン・会議
第５章　時間のロスを減らす　人の動かし方・伸ばし方
第６章　嫌われずにしっかり伝える　叱り方

著者等紹介

中尾ゆうすけ［ナカオユウスケ］
大阪生まれ。コンピューター関連の技術・製造の現場で、モノづくりのプロセス設計と現場指導、品質管理、原価管理等を通じ、仕事の進め方や人材育成の基本を学ぶ。その後一部上場企業の人事部門にて、人材開発、人材採用、各種制度設計などを手掛け、人材を中心とした組織力向上ノウハウ、現場力向上ノウハウを独自に構築。２００３年より日本メンタルヘルス協会・衛藤信之氏に師事し、公認カウンセラーとなる。その他、執筆・講演活動など、幅広く活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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