Ａｓｕｋａ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＆ ｌａｎｇｕａｇｅ ｂｏｏｋ ミス・ロスが激減する！話し方・聞き方・伝え方

中尾 ゆうすけ【著】

明日香出版社（2018/02発売）

• サイズ B6判／ページ数 230p／高さ 19cm
• 商品コード 9784756919496
• NDC分類 336.4
• Cコード C0036

出版社内容情報

会話、メール、会議、報連相など、人と人とがコミュニケーションを取るときに陥りやすいミスをなくす方法。「言った、言わないでもめる」　「人によって、捉え方が違う」　「悪気はないのに怒らせてしまった」　「報告しなくちゃと思っていたけど、忙しくて忘れた」などのコミュニケーションミスを回避する。

中尾　ゆうすけ［ナカオ ユウスケ］
著・文・その他

内容説明

思い込みの「コミュニケーション」が誤解・停滞・失敗を招く。「言ったつもり」「聞いたつもり」になっていませんか。自分の考えていることと、他人の考えていることの微妙な感覚のずれが、仕事のトラブルを招きます。コミュニケーションのちょっとしたコツを学んで、仕事を劇的に向上させましょう。会話、メール、報連相、会議、指示、プレゼンなどに。

目次

第１章　ミスが起きない　指示の出し方・受け方
第２章　トラブルを防止する　ホウレンソウ
第３章　間違いは禁物！メール・電話
第４章　ムダなく効果的に行う　プレゼン・会議
第５章　時間のロスを減らす　人の動かし方・伸ばし方
第６章　嫌われずにしっかり伝える　叱り方

著者等紹介

中尾ゆうすけ［ナカオユウスケ］
大阪生まれ。コンピューター関連の技術・製造の現場で、モノづくりのプロセス設計と現場指導、品質管理、原価管理等を通じ、仕事の進め方や人材育成の基本を学ぶ。その後一部上場企業の人事部門にて、人材開発、人材採用、各種制度設計などを手掛け、人材を中心とした組織力向上ノウハウ、現場力向上ノウハウを独自に構築。２００３年より日本メンタルヘルス協会・衛藤信之氏に師事し、公認カウンセラーとなる。その他、執筆・講演活動など、幅広く活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ゆいきち]

再読。トピック毎に出てくるあの会話例は、私のことか？？すごく同感します（笑）悪い報告ほど、早く！あとは上司の予定を把握しておいて、報告するタイミングを見計らう。よしよし。新人の頃よりちょっとは身に付いて来たぞ！

2020/08/26

[ルル]

上司と部下の認識の違い、話し手と聞き手の齟齬が生じる原因が分かりやすい表現や図解を通して説明されています。読みやすいです(*^^*)コミュニケーションに現れる現象とその原因に目が向けられます❗️

[りょちみ]

コミュニケーション、苦手なんです。何か聞かれてすぐに答えられなかったり、うまく説明できなかったり、というのが多いです。そして一番ダメなことに、コレ系の本を読んでもなかなか実践できないこと。内容を忘れてしまうというのもあるけど、すぐに使うべき時に使えない。一つ一つ成功体験を積み重ねて慣れていきたいな。視野を広く持つというところも今後の自分の課題。5W1H。

2018/08/11

[ぺあの]

まぁ想定通りの内容。それなりに具体的な事例で説明していてわかりやすかった。途中、作者の体験団（むかし自分は上がり症だったとか）がなければもっと良かったかも。それでも自分の自慢話に終始する本よりは全然良い

2019/03/11

[霧ヶ峰]

読みやすかった。ためになった。実践する。 あとがきの内容が最初に書かれていたら、もっと自分に照らし合わせながら読めたかもしれない。

2018/05/22