相手に本音を語らせて、思いのままに動かす技術

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相手に本音を語らせて、思いのままに動かす技術

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  • サイズ B6判/ページ数 219p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784756919014
  • NDC分類 361.45
  • Cコード C0034

内容説明

相手が心を開くかどうかは「質問力」がカギ!「部下」「取引先」「お客様」「夫婦」「恋愛」など、すべての人間関係につかえる、実践的質問術!

目次

第1章 本音を引き出せば、人間関係は好転する
第2章 相手の信頼を勝ちとる印象力
第3章 警戒心をとり除き、心の距離を詰めていく雑談術
第4章 相手の想いを芋づる式に引き出す聴く技術
第5章 相手が「自分の本音」に気づく質問力
第6章 本音を聴いたあとの対応方法

著者等紹介

田中和義[タナカカズヨシ]
組織内コミュニケーション活性化アドバイザー。営業・コミュニケーション・マネジメント等の企業研修講師。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定ファシリテーター。GCS認定コーチ。(株)リクルートほか、人材ビジネス企業数社で、営業や企画マネージャーを経験。営業表彰20回以上、全社営業MVP表彰2回。10年連続4半期目標達成の記録を持つ。(株)クイック(東証一部)においては、名古屋支店長として新規事業を立上げ、5年間で年間業績を6倍以上に拡大(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

出版社内容情報

本音・本心を語り出すときが、相手を動かすチャンス! たとえ相手がどんなことを考えているかわからない人でも有効。相手の警戒心をとく方法からはじまり、聞き方・質問術で相手の本心・本音を語らせて、実際に相手を動かす技術までを説く。営業やコーチングの現場で培ってきた経験をもとに、わかりやすく紹介する。

田中 和義[タナカ カズヨシ]
著・文・その他