出版社内容情報
本音・本心を語り出すときが、相手を動かすチャンス！ たとえ相手がどんなことを考えているかわからない人でも有効。相手の警戒心をとく方法からはじまり、聞き方・質問術で相手の本心・本音を語らせて、実際に相手を動かす技術までを説く。営業やコーチングの現場で培ってきた経験をもとに、わかりやすく紹介する。
田中 和義［タナカ カズヨシ］
著・文・その他
内容説明
相手が心を開くかどうかは「質問力」がカギ！「部下」「取引先」「お客様」「夫婦」「恋愛」など、すべての人間関係につかえる、実践的質問術！
目次
第１章 本音を引き出せば、人間関係は好転する
第２章 相手の信頼を勝ちとる印象力
第３章 警戒心をとり除き、心の距離を詰めていく雑談術
第４章 相手の想いを芋づる式に引き出す聴く技術
第５章 相手が「自分の本音」に気づく質問力
第６章 本音を聴いたあとの対応方法
著者等紹介
田中和義［タナカカズヨシ］
組織内コミュニケーション活性化アドバイザー。営業・コミュニケーション・マネジメント等の企業研修講師。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定ファシリテーター。ＧＣＳ認定コーチ。（株）リクルートほか、人材ビジネス企業数社で、営業や企画マネージャーを経験。営業表彰２０回以上、全社営業ＭＶＰ表彰２回。１０年連続４半期目標達成の記録を持つ。（株）クイック（東証一部）においては、名古屋支店長として新規事業を立上げ、５年間で年間業績を６倍以上に拡大（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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米山智裕@Share読書.Com
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【聞き方一つで、人間関係は好転する！】 組織内コミュニケーション活性化アドバイザー・田中和義氏が、相手と信頼関係を築き、こちらの要望を受け入れやすくする方法を紹介する。質問の仕方で、ここまで変わる！ ＜３つの実践ポイント＞ 【１】会話を楽しむ姿勢を忘れない 【２】共感姿勢を相槌・言葉に出す 【３】質問して相手が黙ったら、自分は沈黙する2017/06/05
たけし
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記憶にないと言うことは。
g_2u
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相手に本音を語らせるために、質問方法やその対処法を中心に書かれた一冊。 本音を内容別に分類し、聞きっぱなしではなくその後の対応にも触れている点がこの本のオリジナルだと思う。2019/08/20
