Ａｓｕｋａ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ＆ ｌａｎｇｕａｇｅ ｂｏｏｋ 部下がきちんと動くリーダーの伝え方

吉田 幸弘【著】

明日香出版社（2015/10発売）

• サイズ B6判／ページ数 230p／高さ 19cm
• 商品コード 9784756917959
• NDC分類 336.4
• Cコード C2034

出版社内容情報

部下を叱ったら、次の日からコミュニケーションがおかしくなった。きちんと教えたつもりが、ちゃんと伝わっておらず、部下がミスをおかした。ホウレンソウをするように言っていたが、いつもタイミングが遅くてこまる。自分の『思い』が伝わらない、説明したことができていない、こんな悩みを解決するための指南書。
友人や同僚の間では問題にならない、上下関係から起こるコミュニケーションの課題も解決する。

【著者紹介】
リフレッシュコミュニケーションズ代表　コミュニケーションデザイナー・人財育成コンサルタント・上司向けコーチ　1970年生まれ　　成城大学卒業後、旅行会社、外資系企業などを経て独立。外資系企業では、コーチングの手法を用いた『部下を承認するマネジメント』により、チームの離職率を10分の1とし、売上げ前年比20％増を続け、３年連続ＭＶＰに選ばれる。現在は、「営業力アップセミナー」コミュニケーションセミナー」「モチベーションアップセミナー」も開催。上司の総合力をアップする「上司塾」を主催。

内容説明

指示したつもりになってませんか？「教える・説明する・褒める・叱る・報連相・意思統一を図る…」がこの１冊でマスターできる。

目次

第１章　分かりやすく伝える方法
第２章　ミスが起こらない伝え方
第３章　伝えるために信頼関係を築く
第４章　部下を動かす上手な伝え方
第５章　困った部下への伝え方
第６章　部下をやる気にし、成功へ導く褒め方
第７章　部下との関係が悪くならない叱り方
第８章　「報連相」がうまくいくコミュニケーション術

著者等紹介

吉田幸弘［ヨシダユキヒロ］
リフレッシュコミュニケーションズ代表。コミュニケーションデザイナー・人財育成コンサルタント・上司向けコーチ。成城大学卒業。２０１１年１月より独立。現在は経営者・中間管理職の方向けに、人材育成、チームビルディング、売上げ改善の方法を中心としたコンサルティング活動を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ＴＡＫ]

仕事の上での基本中の基本、イロハのイにして、とっても極めるのが難しいコミュニケーションと言うものをわかりやすく書いてある本。色々な本に手を出す前に、この本を読んでやってみてからでも遅くない、そんな本。

2015/10/25

[bookbaby]

『正しい依頼の仕方』 お願いしたいことをかきだす わかりやすい伝え方になるよう順番を工夫する イレギュラー、やり直しなども想定する どこで進捗確認するかも決めておく ・メールは相手の顔が見えないツール。言葉だけだと何通りの解釈にもれるから誤解を生む。 ・伝える前にヒアリングする。「相手にどのくらい知っていますか」「今までについて聞いたことはありますか」

2015/10/24

[RUN]

悪い例・良い例を具体的に教えてくれるので、吸収したい習得したいと思った本。

2024/09/08

[しちょな]

★★★★★

2018/09/28