Asuka business & language book<br> 能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール

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Asuka business & language book
能力はあるのにもったいない人の言葉づかいのルール

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  • サイズ B6判/ページ数 229p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784756915535
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C2036

目次

1章 かわいがられる言葉づかいは気持ちから
2章 思いやりがない残念な言葉から脱出する
3章 バイト敬語から脱出!正しい日本語で話す
4章 「生意気」と思われない言葉づかい
5章 話を聞く気がなくなる口グセ
6章 「やるな!」と思わせる大人の言葉を身につける
7章 ピンチを切り抜けられるとっておきの言葉
8章 相手が思わず嬉しくなるアピールの言葉
9章 好感度2倍の上品&頼もしい言葉
10章 TPOに応じて言葉を選ぶ

著者等紹介

真山美雪[マヤマミユキ]
人材育成コンサルタント。株式会社ビジヨンテツク代表取締役/一般社団法人日本CA協会代表。東京都世田谷生まれ。日本航空株式会社に国際線客室乗務員として勤務。企業研修、社員教育などで、ホスピタリティーマインド、ビジネスマナー、コミュニケーションスキル、ストレスマネジメントなどの研修企画、運営、講師として携わる。2005年に名古屋で開催された日本国際博覧会愛・地球博で政府出展事業「日本館」アテンダントの教育を担当。その後上海にてビジネスマナー講師養成講座の研修も担当(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

出版社内容情報

正しいことを言おうとしているのに、言葉の選び方や使い方、タイミングなどを間違えて損をしているなと自覚しているあなた。言葉遣いを優しく教えます。