内容説明
どんなとき?どんな感じで?どんなタイミングで?人間関係にも仕事にも効くカンタンすぐ使える質問の技術。
目次
コミュニケーションは質問で向上する
口下手な人こそ質問を使おう
口下手でも一発で盛りあがる質問とは?
質問に快く答えてもらうための一言
仕事ができる人は質問するタイミングが違う
職場での声かけはこの質問から
期待に応え、信用を得る質問とは?
仕事がたまってしまう人の特効薬
仕事を押し付けてくる先輩対策
誰に対しても丁寧な質問を心がけよう〔ほか〕
著者等紹介
木戸一敏[キドカズトシ]
営業コンサルタント。研修・セミナー講師。モエル(株)代表取締役。1962年札幌生まれ。06年、仕事のやり甲斐をみつけ業績アップを実現する「モエル塾」開塾。08年、人間関係のストレスを解消する「みとめる会」を主宰。全国から賞賛の声が寄せられる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
しゅうと
15
質問のノウハウ本。役に立ちそう。2022/06/29
ノリピー大尉
8
タイミングや聞き方を含めて上手な質問は人間関係を良好にし、問題解決のヒントを与えてくれる。日ごろから質問のフレーズをストックしておきたい。2015/07/24
sawa
7
営業向け、プレゼン向け、社内向け、部下向け、、いろんな要素の質問がランダムに並べられているけれど、それぞれ納得感があり参考になった。全部覚えられるかなあ。アーディン(AHDIN)は必須かな。あと、本心を一発で見抜ける質問はちょっと社内で使ってみたい気がした。(その後人間関係が気まずくなったら怖いが。)2016/03/08
しのだ
3
①今何に興味があるか聞き、それについて話をしてもらう。②どんなつもりで質問をしているのかはっきりさせる。③引き継ぎ時、仕事の目的や優先度を質問する④どこに行きたいかではなく、どんなとこに行きたいか質問する。⑤何かあったのと質問。気にしていることを伝える。2021/04/25
mkt
3
仕事が溜まってしまう人の特効薬「今手がけている仕仕事があって、今日一杯はかかる予定です」/仕事を押し付けてくる先輩対策「先輩はどうですか?」と質問する/緊張感をなくすのは当たり前の質問/信頼はしつこいくらいの確認の質問から生まれる/曖昧なことは数字で確認する/アーデインの法則:Aあいづち、Hはい、Dどれ、Iいつ、Nなぜ/問題が起きる前に相談する/攻撃的な質問はうけいれる/言われてみたくないことを質問する/気にしているサインをだせる質問/質問しながら視線をみる/ 20210120読了 211P 28分2021/01/20