内容説明
学校を出て社会人になるとき、何が困るといって敬語ほど困ることはありません。敬語のウンチクはさておき、とにかく早くビジネスの現場で必要な、最低限の敬語を身につけたいという新人ビジネスマン必携の1冊です。各頁イラスト入りで、マンガを見るように敬語の基本がマスターできる。
目次
第1章 勤務時の正しい敬語と言葉づかい
第2章 上司への正しい敬語と言葉づかい
第3章 社外・取引先(客)との面接・面談・応対
第4章 社外・取引先との電話応対
第5章 訪問時における正しい敬語と言葉づかい
第6章 来客・受付案内の正しい敬語と言葉づかい
第7章 店頭接客の正しい敬語と言葉づかい
第8章 慶弔・見舞の時の正しい敬語と言葉づかい
第9章 敬語はこれだけ身につければ大丈夫
感想・レビュー
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