Ｙｅｌｌ ｂｏｏｋｓ マンガ版 商品は店員の言葉次第で２倍売れる―これで大店法が消えても怖くない

実松 新【作】/安部 団吉【画】

エール出版社（1990/12発売）

• サイズ B6判／ページ数 187p／高さ 19X14cm
• 商品コード 9784753909971
• NDC分類 673.3
• Cコード C0034

内容説明

売上げを伸ばす「ひと言」・客を逃がしている「ひと言」。売れている店の言葉づかい・売れない店の言葉づかい実例集。

目次

１章　商品は店員の気くばりで２倍売れる
２章　こんな時・言葉づかいを間違えるとお客は逃げる
３章　業種別・２倍売るための言葉づかい良い例・悪い例
４章　売上げを伸ばす話し方
５章　お客の顔型別・言葉づかい作戦
６章　これがコツ女性客倍増・ニコニコひと言作戦