内容説明
あなたの商売が伸びるか否かは、紙一重。
目次
人材を育てる
人が集まる
意欲をつくる
“人間”を磨く
頭を使う
“良さ”を磨く
“名演出者”！
もてなし上手
「自分」を磨く
「伝える」
「自分」を変えていく：「非凡」を追求
人を喜ばす名人だ
“誇り”を持たせる
自分を育てる
“初め”を大切にする
“心の技”を磨く
“時代”を読む
微差を追求
現役を目指す
「超品質」を目指す。
著者等紹介
大塚徹［オオツカトオル］
１９４０年、栃木県出身。「経営・商売・生き方」研究家、講演家。株式会社パイプのけむり代表取締役。株式会社日本ヒューマン経営研究社代表取締役。実践経営の中から修得した独自の人間学、商人学、経営学をもとにして、中小企業や飲食業、ホテル旅館、サービス業等に向けて研修・講演・執筆と精力的な活動をしている。ＣＲＴ栃木放送でレギュラー番組「大塚徹の明快人間学」に１９８９年より出演
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
