内容説明
お客様をお迎えするとき、失礼なくお断りしたいとき、上品にお礼を言うとき、相手の時間を気遣いつつ、お願いごとをするとき、などなど。ビジネスシーンで輝く言い方、表現を精選！
目次
第１章 これは使える！テッパン賢語
第２章 気持ちが伝わる初級の賢語
第３章 お願い、お詫び、反論の賢語
第４章 どんなときも品位と知性を。知恵者の賢語
第５章 やっかいなシチュエーションを乗り切るお助け賢語
第６章 これが言えたら一流！賢者の賢語
著者等紹介
唐沢明［カラサワアキラ］
大学講師、コミュニケーションアドバイザー、作家。東京書籍営業部、ベネッセ・コーポレーション編集部を経て、現在、明治学院大学、日本大学芸術学部、横浜美術大学、東北医科薬科大学などで、パッションあふれる就職・敬語・コミュニケーションの講義を持つ。また、企業新人研修や講演活動も行う傍ら「トマト博士」「学食研究家」として青山学院大学などの学食プロデュースも行い、マルチに活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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サルビア
10
言い方を、VERY GOOD、GOOD、BADに分けて紹介してある本です。でも、中には、こんな言い方をされたら、逆効果なのもあって、？と思いました。例えば、腹が立った時に相手に言う言葉として、「そのような行為は下衆の勘繰りだと思います」って、相手を怒らせてしまわないかな？逆にVERYGOODは丁寧、古すぎて、GOODぐらいの言い方がちょうど良いかもしれません。「やぶさかではありません」ー「喜んで取り組まさせていただきます」など。2017/08/14
