目次
第１章 オンブズパーソン研究の動向（わが国におけるオンブズパーソン制度の研究動向―福祉オンブズパーソンまでの研究背景；諸外国のオンブズパーソン研究のわが国への影響；オンブズパーソンの類型）
第２章 わが国における福祉オンブズパーソンの展開（一九八〇年代の社会福祉と福祉オンブズパーソン導入へ繁がる動き；一九九〇年代の福祉オンブズパーソンの展開；二〇〇〇年以降の福祉オンブズパーソンの動向）
第３章 民間の福祉オンブズパーソン活動と地方公共団体の福祉サービス評価事業（地域型福祉オンブズパーソンの活動―「湘南ふくしネットワーク・オンブズマン委員会」の場合；地方公共団体による福祉サービス評価事業；人権擁護と権利擁護）
第４章 福祉オンブズパーソンの実態―自治体福祉オンブズパーソン事業の現状（地方公共団体の福祉オンブズパーソン事業への調査；市民の福祉オンブズパーソン事業への意識―市民へのアンケート調査の実施）
第５章 福祉オンブズパーソンの社会福祉援助活動と今後の課題（福祉オンブズパーソンの構造的、機能的、条件的（環境的）特色
福祉オンブズパーソンの社会福祉援助活動と今後の課題）
著者等紹介
島田肇［シマダハジメ］
１９５８年埼玉県生まれ。１９８２年國學院大学法学部法律学科卒業。２００９年社会福祉学博士（中部学院大学）。現在、東海学園大学人間健康学部准教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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