出版社内容情報
スターバックスジャパンCEOなどを務めた著者が、リーダーとして人を動かす話し方を伝授。言葉ひとつで人の気持ちは変えられる！
岩田松雄［イワタマツオ］
元スターバックスジャパンCEO
内容説明
なぜあのリーダーの話に耳を傾け、皆の行動が変わるのか？スターバックス、ザ・ボディショップでＣＥＯを務めた著者が教える、リーダーに必須の４１の言霊。
目次
第１章 一瞬で人を動かすリーダーの言葉（相手に「関心」をもつことから始めよう―挨拶は信頼関係を築く基本；人を動かすのは「本気の言葉」だけ―「伝える」ではなく「伝えて」「行動を起こさせる」 ほか）
第２章 感情的すぎても合理的すぎてもいけない（「熱いハート」と「クールな頭」をもつ―話が伝わるかどうかは、話し手の人間性に依存する；「数字」を使うと一気に説得力が増す―「定性的な言葉」ではなく「定量的な言葉」を使う ほか）
第３章 会議や大勢の人の前で話すときの心構え（会議は「いい話」から始める―冒頭の５～１０分を使っていい話をする；会議では若い社員の意見から聞いていく―上司が先に意見を言うと、部下はその意見に同調してしまう ほか）
第４章 話の内容を豊かにする方法（「何を」言うかよりも、「誰が」言うかが問われる―伝わるリーダーになるために、まず実績をつくる；自分が心を開けば相手も心を開く―「鏡の法則」を忘れずに自分から心を開く ほか）
著者等紹介
岩田松雄［イワタマツオ］
（株）リーダーシップコンサルティング代表。元スターバックスコーヒージャパン代表取締役最高経営責任者。１９８２年に日産自動車入社。製造現場、飛び込みセールスから財務に至るまで幅広く経験し、社内留学先のＵＣＬＡビジネススクールにて経営理論を学ぶ。帰国後は、外資系コンサルティング会社、日本コカ・コーラビバレッジサービス常務執行役員を経て、２０００年、アトラスの代表取締役に就任。３期連続赤字企業を見事に再生させる。２００５年、（株）イオンフォレスト（ザ・ボディショップ・ジャパン）のＣＥＯに就任。４年間で売上を倍増させる。２００９年、スターバックス コーヒー ジャパンのＣＥＯに就任。２０１１年、（株）リーダーシップコンサルティングを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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えいとん
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