思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ―元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

個数:
電子版価格 ¥1,100
  • 電書あり
  • ポイントキャンペーン

思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ―元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

  • ウェブストアに9冊在庫がございます。(2016年12月04日 09時26分現在)

    【出荷予定日】(お取り寄せを除く)
    ■午前0時~午前10時30分までのご注文は「当日出荷」
    ■午前10時31分~午後(夜)11時59分までのご注文は「翌日出荷」
    ■医学系書籍のご注文は「翌日~3日後に出荷」

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。

    ●店舗受取サービス(送料無料)をご利用いただけます。
    【カートに入れる】を選択後に全国店舗の中からお受け取り店をご指定下さい。詳細はこちら
  • ●1,500円以上のご注文で国内送料が無料となります。
  • サイズ B6判/ページ数 207p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784569828725
  • NDC分類 336.47

内容説明

あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく!

目次

1 YESと言われる人は、ここが違う!!―すぐできる基本のポイント8
2 YESがもらえる方法1―相手のWINを引き出すコミュニケーション術
3 YESがもらえる方法2―誠意が伝わるコミュニケーション
4 YESがもらえる方法3―自分のWINを叶えるコミュニケーション
5 YESがもらえる人のトラブル対応
6 YESと言われる人の身だしなみ&ビジネスマナー

著者紹介

伴美彩[バンビアヤ]
Bambies manner代表。マナー講師。鹿児島県出身。日本大学芸術学部映画学科演技コース卒業。元JAL国際線エグゼクティブクラス客室乗務員。現在はマナー講師としてビジネスマナー・接遇・コーチング、企業の社員研修や個人レッスン、テレビや雑誌で活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

出版社内容情報

元エグゼクティブクラスCAがビジネスシーンで必要な「自分の要望を伝えながら相手に気分よく“YES”と言ってもらう」技術を紹介。

【著者紹介】
Bambies manner代表、マナー講師