出版社内容情報
よい商品を作れば売れるのではなく、顧客満足度を高めることで売れる――マーケティングとは買ってもらうための仕組みづくりである。
内容説明
ＭＢＡマーケティングの基本から応用までを学べる。
目次
第１章 ＭＢＡのマーケティングで教えること
第２章 理論の基本を学ぶ１（マーケティング１・０～）
第３章 理論の基本を学ぶ２（マーケティング２・０）
第４章 手法の基本を学ぶ（マーケティング・ミックス）
第５章 マーケティング２・０の限界とブランディング
第６章 「マーケティングのジレンマ」の露呈とその克服
第７章 「主観的な満足感」への具体的なアプローチ（マーケティング３・０へ）
第８章 マーケティング・リサーチ手法の刷新
