ＰＨＰビジネス新書 トップ営業マン“決め”の一言―１０００人から学んだセールスの極意

津田 秀晴【著】

ＰＨＰ研究所（2010/06発売）

• サイズ 新書判／ページ数 203p／高さ 18cm
• 商品コード 9784569779133
• NDC分類 673.3
• Cコード C1234

出版社内容情報

トップ営業マンの成功の理由を解き明かす。

できる営業マンは現場で何をして、どんな話をしているのか？　徹底した取材から導き出されたリアルで実践的な営業ノウハウを明かす。

トップ営業マンと呼ばれる人たちは、現場で、お客様とどんな話をしているのだろうか……。

▼そんな「現場で実際に使われているセリフ」「決めの一言」は、誰もが気になるところだろう。

▼

▼本書はそんなニーズに対応すべく、彼らの商談現場でのトークを実況中継形式で紹介し、そのノウハウを解き明かすもの。

▼1000人以上の営業マンたちを取材してきた著者が、よりすぐりのワザを紹介する。

▼

▼各界のトップ営業マンの監修の下、「紹介がほしいとき」「断られたとき」「アポを取るとき」、あるいは「遅刻したとき」など、実際に使っている話し方やノウハウをケースごとに公開。

▼「そうか、こんな言い方があったのか!?」と、目からウロコが落ちること請け合いだ。

▼

▼テクニック集としてだけでなく、トップ営業マンの考え方がスタイルがしっかり身につく一生モノの一冊。

●はじめに　――本書をお読みになる前に　
●第1章　紹介がよく出る営業マン8つの秘密　
●第2章　素適なプレゼンをめぐる6つの話　
●第3章　アプローチと断りをめぐる7つの話　
●第4章　トップセールスのアポ取り4つの秘密　
●第5章　クロージングが苦手な人への3つのアドバイス　
●第6章　トップ営業マンの管理術4つのヒント　
●あとがき　

内容説明

トップ営業マンと呼ばれる人たちは、現場で、お客様とどんな話をしているのだろうか…誰もが気になる彼らの商談現場を実況中継形式で紹介し、そのノウハウを解き明かすのが本書。「紹介がほしいとき」「断られたとき」「アポを取るとき」、あるいは「遅刻したとき」など、達人たちが実際に使っているワザをケースごとに公開。営業マン１０００人の取材から得られた究極の営業術。

目次

第１章　紹介がよく出る営業マン８つの秘密
第２章　素敵なプレゼンをめぐる６つの話
第３章　アプローチと断りをめぐる７つの話
第４章　トップセールスのアポ取り４つの秘密
第５章　クロージングが苦手な人への３つのアドバイス
第６章　トップ営業マンの管理術４つのヒント

著者等紹介

津田秀晴［ツダヒデハル］
有限会社Ｔ．Ｓ総合企画代表取締役／オフィス・ドゥーリトル代表。１９６５年生まれ。学習院大学経済学部を卒業後、出版社勤務を経て、生命保険専門紙「週刊・保険情報」の編集記者に。約１５年間でトップ営業マンや各分野の専門家１０００人近くのインタビュー記事を執筆。２００５年に独立し、ビジネスコミュニケーションを中心に取材・執筆等を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[izaki]

ノー・ニーズ、ノー・プレゼンテーション。 120%の満足をつくる。

2017/01/23

[nao]

必要としている人に、必要なものを、必要な時期に渡す。それが営業。断られるのを恐れない。自分の視点はいらない。「相手の視点」に徹底的に立つ。そのための自己管理。

2013/04/30

[chiripama]

前回読んだ営業の本よりは、実践的で役に立った。ノーニーズ・ノープレゼンテーションがキーワード。

2010/06/04

[-]

To C営業を担当する人は読むとタメになるのでは。トークの具体例があるので、真似しやすい。

2019/09/04