ＰＨＰ文庫 目からウロコのコーチング―なぜ、あの人には部下がついてくるのか？ （新装版）

播摩 早苗【著】

ＰＨＰ研究所（2020/02発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 318p／高さ 16cm
• 商品コード 9784569769776
• NDC分類 336.47
• Cコード C0134

出版社内容情報

多くの管理者を甦らせてきた著者が、部下の「心に届く」実践的コーチング術を紹介。コーチング入門書の決定版、新装でリニューアル。

内容説明

どうすれば部下のやる気を引き出し、成果を上げることができるだろうか？―本書では、相手を尊重することで最良の結果を生むコーチングの本質を丁寧に説く。多くの経営者・管理者を指導したカリスマコーチが、「上司と部下」「銀座Ｎｏ．１ホステスと常連客」など、豊富な事例を挙げてその方法を伝授。現場でつまづきがちな要因と解決法も紹介。初心者から専門家まで納得の入門書の決定版！

目次

コーチングとは何か（注目される背景）
部下を伸ばすコーチング
聴くことと受け入れること
承認（褒めることと叱ること）
Ｉメッセージの力
聴くことと信じる能力
コミュニケーションから生まれるエネルギー
ペーシングはコミュニケーションの入り口
コーチングを妨げているもの
達成目標のビジュアライズ
質問をクリエイトする
コーチングにおける顎バイス
エネルギーロスを自覚する
コーチングのストラクチャー“構造”
相手を人生の主人公にする

著者等紹介

播摩早苗［ハリマサナエ］
（株）フレックスコミュニケーション代表。ＨＢＣ北海道放送にアナウンサーとして勤務後独立。コミュニケーション心理学、自己表現、コーチングを学び、２００４年に（株）フレックスコミュニケーション設立。現在、企業を対象とした組織開発のコンサルティング業務を軸とし、研修を設計・デザインしている。また、自らも講師として、管理職研修、営業職研修、プレゼンテーション研修のほか、士業、教員、医家などを対象としたオープンセミナー、女性のためのコミュニケーションセミナー、子育てに関するワークショップなどを中心に活動している。企業の経営者・管理職を対象に行なうエグゼクティブコーチングは、業績向上とともに企業風土の変革にも寄与し、好評を得ている。さらに、ラジオ番組出演、経営者・管理職対象の講演などを通し、コーチングの普及活動も活発に行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[スミノフ]

体系的に復習できる内容でした。傾聴スキルの中でも、ペーシングは私の苦手な部分なので、繰り返し試行錯誤していきたいです。

2024/08/25

[るるぴん]

コーチングの主役は相手で、相手の心の核心に迫る質問を繰り返し相手が「気づき行動する」のを待つのが肝。相手の可能性を引き出し、自分で考え行動することをサポートする。その答えはその人の中にある。コーチが自分から提案・アドバイスという名の説教をしてはいけない。「傾聴」に勝るものなし。軸は相手にあり。自分が答えを知っていても相手に考えさせなければいけない。指示・命令はNG。相手を信じること。それが出来る人がなかなかいないそう。

2023/12/05

[☆ツイテル☆]

フライヤー

2021/07/03

[kim]

コーチングとは、会話を通じて相手の能力を引き出し、自発的な行動を引き出すコミュニケーションスキル。命令、指示はなく、アドバイス、リクエスト。相手の悩みを、一般化、自分の経験と重ねて、話をすり替えない。長い話はストレスをうむので、短くする。愚痴には「どう自分が行動したら改善できそうか？」など、建設的な話になるように未来にフォーカスした質問かつ、本人が行動の主体となるような質問をする。

2020/05/04

[mda]

・答えは相手の中にある。→なかなかこの境地まで達していない ・前置きや謙虚な答え方はコーチへの警告→言いたいことが言いにくい関係性かもしれないことを疑う ・アドバイスは信頼がベースとなり、相手の希望を踏まえ絞りこまれた提案 ・過去の未完了に翻弄される→未完了はエモーショナルエネルギーを消費してしまう。 ・コーチングのテーマを明確に→テーマにコンセンサスをとらないと意味がない ・相手を人生の主人公にする→相手を主語にして質問をしていかないと自分の経験やアドバイスに囚われ操作主義になってしまう。

2022/02/26