出版社内容情報
逆境をはねのけて成功に導く生き方を説いた書。
イトーヨーカ堂の新規事業を次々に成功させてきた著者が語る、「人生の心得」「仕事の心得」「サービスの心得」「リーダーの心得」！
東京空襲で焼け出されて長野へ疎開し、その日食べるものがない極貧の生活を経験。戦後、両親が始めた映画館の経営が大当たりするが、不審火で丸焼けになり、財産のすべてを失う。再び中学・高校と赤貧を洗うがごとき生活を経て大学へ入ったものの、学生自治会活動に没頭したため就職のチャンスを失う。
▼そんな著者がふとした縁でイトーヨーカ堂に入り、青果バイヤーとして辣腕をふるう一方、労働組合執行委員長、女子バレーボール部監督（日本リーグ優勝）など、普通のサラリーマンが経験できないような仕事に従事。そして1996年、「専務取締役中国室長」の辞令を受け、25000人の部下を持つ身から、たった一人で中国へ赴任。わずか10年余りで中国イトーヨーカ堂を11店舗、売上1000億円の規模にまで育て上げた著者が語る、「前向き人生の歩き方」「仕事の取り組み方」「サービスの真髄」「リーダーの哲学」「小売業成功のノウハウ」。
●第一章 人生の心得
●第二章 仕事の心得
●第三章 サービスの心得
●第四章 リーダーの心得
●第五章 小売業成功の心得
内容説明
地獄を見た少年時代、辛酸をなめた青年時代、厳しい試練の連続だったサラリーマン生活…そして２５０００人の部下を持つ身から一人で中国へ。ゼロから中国イトーヨーカ堂を立ち上げた男が語る、「人生」「仕事」「サービス」「リーダー」「小売業成功」の心得。
目次
第１章 人生の心得（戦争で「貧乏のどん底」を味わう；大当たりした映画館を火事で失う ほか）
第２章 仕事の心得（人間は経験や失敗から学ぶ；目は一代、耳は二代で、口は三代 ほか）
第３章 サービスの心得（中国の新聞には折込チラシがない！；遠くの美人より、隣のお婆ちゃん ほか）
第４章 リーダーの心得（３Ａこそリーダーの必須条件；「訓練」と「教育」は違う ほか）
第５章 小売業成功の心得（軽量級ボクサーの必勝法；五項目ができない会社は滅びる ほか）
著者等紹介
塙昭彦［ハナワアキヒコ］
セブン＆アイ・フードシステムズ代表取締役社長。イトーヨーカ堂取締役中国総代表。１９４２年、東京都生まれ。１９６４年、青山学院大学経済学部卒業。卒業後、東南アジアを旅し、１９６７年、イトーヨーカ堂入社。１９７０年、イトーヨーカ堂労働組合結成発起人、中央執行副委員長に就任。１９７３年、イトーヨーカ堂労働組合執行委員長、現セブン＆アイグループ労働組合連合会長はじめ、上部団体役員に就任。１９８２年、すべての労働組合の役職を退任し、イトーヨーカ堂へ復職。イトーヨーカ堂首都東ゾーンマネジャー、女子バレーボール部オーナー兼部長兼総監督を務める。のちに、バレーボール女子日本リーグ、日本選手権にて優勝する。その間、オペレーションサポート部ＧＭ（総括マネジャー）、食品事業部長、衣料事業部長、営業本部長を経て、１９９６年、専務取締役中国室長として、北京に着任。以降、中国事業に没頭。２００７年５月、中国より帰任。現在、セブン＆アイ・フードシステムズ代表取締役社長、セブン＆アイ・ホールディングス取締役、イトーヨーカ堂取締役中国総代表（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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ケリー＠根が違う
雨巫女
