内容説明
「言いすぎちゃった…」や「伝わらない」でもう悩まない！アサーティブは、必要以上に遠慮することなく人にモノを頼める。罪悪感を感じることなく「ＮＯ」と言える。誰に対しても自分の正直な意見を伝えられる。自分と違う意見にも耳を傾けることができる。
目次
第１章 アサーティブってなんですか？（自分の気持ちをスムーズに伝えるのがアサーティブ；自分を尊重する「―」メッセージで伝えるのがアサーティブ ほか）
第２章 どうしたらアサーティブになれますか？（あなたは言いすぎちゃう人ですか？それとも言えない人ですか？；「相手否定」のアグレッシブ型と「自分否定」のパッシブ型 ほか）
第３章 職場で活かせるアサーティブな対応（基礎編）（いつも仕事を急に振ってくる先輩に困ってる；取引先の担当者に嫌われてる気がする ほか）
第４章 プライベートで役立つアサーティブな対応（基礎編）（彼を取るか、結婚を取るか；アサーティブで長い友情を ほか）
第５章 アサーティブで、すがすがしい毎日を（応用編）（超多忙な上司へ伝える方法；プレゼンで相手の心を動かす ほか）
著者等紹介
大串亜由美［オオクシアユミ］
株式会社グローバリンク代表取締役。日本ヒューレット・パッカード人事部に１４年間在籍。女性活性化プロジェクトリーダー、海外派遣担当マネージャー、人事コミュニケーション・マネージャー、従業員意識調査プロジェクトリーダーなどを歴任。その間、米国のヒューレット・パッカード本社にて人事部門の仕事に携わるかたわら、国際コミュニケーションについて学ぶ。１９９８年にグローバリンクを設立。「国際的規模での人材活用・人材育成」をキーワードに、交渉、プレゼンテーションからマネジメント、接客販売など、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、人材開発コンサルティング業務を手がける。研修実績は８年連続で年間２５０日を超え、２００６年は２７７日を記録する。主な研修実績は、ＣＨＡＮＥＬ、虎屋、フェラガモ、住友重機械、エスティローダーグループ、明治乳業、日本オラクル、京王電鉄、ソニーマーケティング、ＧＡＰジャパン、三井不動産、ＮＥＣソフト、凸版印刷、新生銀行など１５０社以上（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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