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内容説明
セールスや商談、プレゼンなどのビジネスの現場では、「話し方」が仕事や業績を左右することが多いものです。そこで、ビジネス月刊誌『THE21』でこれまで取り上げてきた「話し方」特集から九人の方々の「すぐに使える」ノウハウや考え方を、本書の第一章、第三章、第五章でまとめました。また、営業の現場で「すぐに使える」フレーズや話し方を、第二章(初級編)、第四章(中級編)、第六章(上級編)として紹介しています。
目次
第1章 話し方は自分で磨くしかない
第2章 初級編 最低限知っておきたい話し方の基本
第3章 業績を伸ばす人の話し方はここが違う
第4章 中級編 社長とうまく話せれば、業績は伸びていく
第5章 経験した人にしか語れない大切なこと
第6章 上級編 相手の問題を解決する人の話し方テクニック