出版社内容情報
高齢者との会話の“すれ違い”はなぜ起こる？ 家庭で、お店で、電車の中でイライラする前に、あなたも「老会話」を学んでみませんか？
内容説明
急速な高齢化が進む世の中―。家庭でもビジネスでも高齢者との円滑なコミュニケーションは、不可欠のスキルと言っても過言ではありません。本書は、健康心理士・シニア産業カウンセラーとしても活躍するプロアナウンサーが、高齢者と身近で接する人の“しゃべりの悩み”を一気に解消。頼りにされる話し方からＮＧワードまで、泣けて笑えて役に立つ「老会話」入門書。
目次
序章 英会話より老会話の時代がやってきた（年を取ると衰えてくるもの―感覚器官；「老会話」は学び取らなければならない技術）
第１章 あなたと家族の心を元気にする老会話（弟の頼れる話し方、兄の頼れない話し方；自分にだけ依存を強める母親にどう向き合うか ほか）
第２章 こう話そう、こう接してみよう、あなたの街での老会話（思わず身を乗り出すみのさんの魔法のフレーズ；相手の本音を引き出す田原総一朗さんの「褒め怒り」 ほか）
第３章 この老会話でビジネスチャンスを広げよう！（「プン、すかー？プン、すかー？」その画一的な接客は変えましょう；二つの引越し業者。受注の勝敗を分けたシニア対応 ほか）
著者等紹介
梶原しげる［カジワラシゲル］
１９５０年神奈川県出身。早稲田大学法学部を経てラジオ局文化放送にアナウンサーとして入社。約２０年在職後フリーに。ラジオ、テレビで活躍。その一方、４９歳で東京成徳大学大学院心理学研究科へ進学し心理学修士号取得。認定カウンセラー、シニア産業カウンセラー、健康心理士に。精神科クリニックや心理相談センターでカウンセリング業務を担当。０６年４月から東京成徳大学応用心理学部客員教授、１２年４月より経営学部講師兼任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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KURENAI-XJAPAN
あこぶ～
