ＰＨＰ文庫 大人のマナー常識５１３―こんなことも知らないの？

幸運社【編】

ＰＨＰ研究所（2005/11発売）

• サイズ 文庫判／ページ数 315p／高さ 15cm
• 商品コード 9784569664903
• NDC分類 336.47
• Cコード C0195

内容説明

あなたの“常識”はセーフか、アウトか―常識人のつもりでも、知ったかぶりやカン違いで「とんだ恥知らず」になっているかもしれません。それがマナーの落とし穴。もう一度、おさらいしませんか？挨拶、服装、話し方、電話応対、商談や接待、食べ方・飲み方、慶弔、贈答…など、ビジネスでもプライべートでも役立つ「基本」が大集合した、ふつうの大人のためのルールブック。

目次

１　ビジネスのお役立ちマナー（やっぱり見た目も大切！身だしなみ；もう一度見直し！習慣；信頼度アップ！仕事；もっとスムーズに！コミュニケーション　ほか）
２　プライベートのお役立ちマナー（恥をかかない！訪問；改まったお客様でも安心！招待；きっと喜ばれる！贈答；「ていねい」が伝わる！手紙　ほか）