出版社内容情報
採用面接やプレゼンテーションなど、ビジネスマンが自己表現を求められる場でいかに「よい印象」を与えるか。具体的かつ実用的に解説。 会社に依存していては、生きていけない時代である。ビジネスマンは今まで以上に「自己」を表現し、自分の存在をアピールすることが求められている。本書では、アメリカのビジネス習慣に則って、いかに「自己表現」をするかのノウハウを事例を交えて詳細に示している。 著者は、数々の会社経営者と仕事を共にし、多くの企業の社員教育を担当してきた経験から、「第一印象」で失敗しているビジネスマンが意外に多いことに気づいたという。そこで冒頭ではまず、初対面でいい印象を与えることが、その後のビジネスにとっていかに大切かを説いている。 「初対面」とはいっても、実際に顔を合わせての対面もあれば、手紙や電話、電子メールの場合もある。本書では、あらゆる初対面を想定して、また採用面接・会議のプレゼンテーションなど、多様な設定ごとに、言葉、身だしなみ、振舞いやマナーについてアドバイスするる。アメリカ流のマナーから学ぶべき点は多い。 ●第1章 第一印象 ●第2章 効果的な自己表現術 ●第3章 あいさつ・紹介の心得 ●第4章 服装とアクセサリー ●第5章 身だしなみを整える ●第6章 就職面接の心構え ●第7章 ビジネス会議の心構え ●第8章 職場で与える印象 ●第9章 会話上手をめざす ●第10章 人前で話す秘訣 ●第11章 手紙が与える第一印象 ●第12章 電話・電子メールのマナー ●第13章 賛辞、批判、争いの対処法 ●第14章 食事の席での振舞い ●第15章 異文化の人とのビジネス ●第16章 仕事の場における障害者
内容説明
「最初の5分間」で人の心をつかむ!ビジネスで成功するための16章。
目次
第一印象
効果的な自己表現術
あいさつ・紹介の心得
服装とアクセサリー
身だしなみを整える
就職面接の心構え
ビジネス会議の心構え
職場で与える印象
会話上手をめざす
人前で話す秘訣〔ほか〕
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