図解 通信販売のしくみ―開業の仕方から運営ノウハウまで

原島 健一【著】

ＰＨＰ研究所（1995/08発売）

• サイズ A5判／ページ数 183p／高さ 21cm
• 商品コード 9784569547695
• NDC分類 673.36
• Cコード C0034

目次

第１章　２１世紀は通信販売の時代
第２章　通販業界の概要とビジネス最前線
第３章　通販開始へのステップ
第４章　商品選びと顧客設定の基本
第５章　広告、媒体による販売戦略の基本
第６章　顧客満足を追求するフルフィルメントの基本
第７章　データベースによる経営戦略の基本