スーパー接待術―ビジネスチャンスをものにする 心をつかむもてなし秘訣集

塗師 巌【著】

ＰＨＰ研究所（1993/11発売）

• サイズ B6判／ページ数 236p／高さ 20cm
• 商品コード 9784569540849
• NDC分類 336.47
• Cコード C0012

内容説明

お店選び、酒席の心得、上手な経費の使い方、等々、お客の好みに応じた心づかいで、最高の接待を。営業マン、接客業の方なら必読。

目次

“一期一会”のもてなしに惹かれる
接待は人間学
接待は生活学
接待は情報学
接待の場所選び
なじみの店づくり
スーパー接待術（応用編；状況対応編）
スーパー接待ディレクターに学ぶ
冬あたたかく、夏涼しげに