販売士検定試験３級これだけはやっとこう〈２００６年度版〉

中谷安伸

一ツ橋書店（2004/12発売）

• サイズ A5判／ページ数 248p／高さ 22cm
• 商品コード 9784565061614
• NDC分類 673.3
• Cコード C2300

内容説明

各問題に詳細な解説を加えた必読書。販売事務管理の計算問題も楽々ＯＫ。

目次

販売士検定試験徹底研究
１　常識編（小売業の社会的経済的役割；小売業を含む流通機構の概要　ほか）
２　販売技術編（顧客心理と接客販売技術；商品陳列と照明の基礎；商品の包装技術）
３　商品知識編（商品とは何か；商品の評価　ほか）
４　販売事務管理編
５　接客マナー編（店内の作業；接客の場面・カウンターで　ほか）