内容説明
医療とTQMの専門家による研究成果。医療の安全確保、質向上に有効なTQMツールを収録。医療現場での実例を豊富に収録。実践的、具体的な解説により、すぐわかる、すぐ使える。
目次
第1編 総論(TQM(総合的質経営)の導入
医療のTQM七つ道具(医療QC七つ道具)
医療のTQM七つ道具の検討の経緯
医療のTQM七つ道具の概要 ほか)
第2編 各論(業務工程図;FMEA(故障モード影響解析)
RCA(根本原因分析)
QFD(品質機能展開) ほか)
著者等紹介
飯田修平[イイダシュウヘイ]
社団法人日本品質管理学会医療経営の総合的質研究会副主査。財団法人東京都医療保健協会練馬総合病院理事長・院長
永井庸次[ナガイヨウジ]
社団法人日本品質管理学会医療経営の総合的質研究会主査。株式会社日立製作所ひたちなか総合病院院長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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