内容説明
本書は、セクション1からセクション8、附属書Aから附属書G及び用語解説から構成されている。ISO9001に追加しているTL9000の要求事項は、セクション4からセクション8にハードウェア、ソフトウェア及びサービスに関する81項目が規定されている。また、附属書にはTL9000の審査登録に関する事項などが規定されている。
目次
構造
TL9000の管理
品質マネジメントシステム
経営者の責任
資源の運用管理
製品実現
測定、分析及び改善
附属書(TL9000認定機関実施要求事項;TL9000審査登録機関のための実施規則;審査登録の手引 ほか)