持続可能な成長を実現する質マネジメントシステム―ＪＩＳ Ｑ ９００５／９００６ガイド 活用事例付き

飯塚 悦功【監修】/ＪＩＳ Ｑ ９００５ ９００６ガイド編集委員会【編著】

日本規格協会（2006/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 173p／高さ 21cm
• 商品コード 9784542306356
• NDC分類 509.66
• Cコード C3050

内容説明

競争環境の変化への対応を可能にし、製品・サービスの質の向上を徹底的に追究したマネジメントシステム！主体的に持続可能な成長を実現したい組織のバイブル。

目次

第１章　規格の概要（規格制定の経緯；規格概要　ほか）
第２章　ＪＩＳ　Ｑ　９００５質マネジメントシステムモデルの重要概念（重要概念とそれらの位置づけ；持続可能な成長　ほか）
第３章　質マネジメントシステムの改善・革新―実践ガイド（ＪＩＳ　Ｑ　９００６の活用の考え方；組織能力像の明確化の方法　ほか）
第４章　質マネジメントシステムの改善・革新―事例（製造業（情報通信機器）
サービス業（ゴルフ場））