目次
第１部 ＩＳＯ９０００要求事項、規格の基本的性質（ＩＳＯ９０００ファミリー規格２０００年改訂；改訂規格の特徴；ＩＳＯ９００１要求事項の意図の理解のために）
第２部 ＩＳＯ９０００：２０００、用語の解説（品質に関する用語；マネジメントに関する用語；組織に関する用語 ほか）
第３部 ＩＳＯ９００１：２０００、要求事項の解説（品質マネジメントシステム；経営者の責任；資源の運用管理 ほか）
著者等紹介
飯塚悦功［イイズカヨシノリ］
東京大学教授大学院工学系研究科化学システム工学専攻。１９４７年生まれ。１９７０年東京大学工学部計数工学科卒。１９７４年修士卒。電気通信大学助手、東京大学助手、講師、助教授を経て、現職。工学博士。在学時の専門は統計解析。その後の主たる研究分野は品質マネジメント。工学における統計解析の重要な応用分野が品質管理であったのが品質分野に関心を抱くようになったきっかけ。品質マネジメントにおける主要な関心領域は、ＴＱＭ、ソフトウェア品質、医療質保証、ＩＳＯ９０００。ＩＳＯ９０００とのつきあいは１９８２年にＩＳＯ／ＴＣ１７６国内対応委員会委員になって以来のこと。ＩＳＯ／ＴＣ１７６の国際会議には１９８５年の東京会議以来ほぼ毎回出席。２０００年改訂にはＳＣ２／ＷＧ１８の幹事会的性格をもったＰＯＴＧのメンバーとして深く関与。２００１年よりＩＳＯ／ＴＣ１７６日本代表、ＩＳＯ／ＴＣ１７６／ＣＳＡＧメンバー、ＩＳＯ／ＴＣ１７６国内対策委員会委員長、ＪＡＢ認定委員会委員長。日本品質管理学会副会長、デミング賞委員
棟近雅彦［ムネチカマサヒコ］
早稲田大学教授理工学部経営システム工学科。１９５９年生まれ。１９８２年東京大学工学部反応化学科卒。１９８４年修士卒。東京大学助手、早稲田大学専任講師、同助教授を経て、現職。工学博士。１９９５年よりＩＳＯ／ＴＣ１７６国内対策委員会委員（現在、品質マネジメントシステム規格国際対応委員会委員）を務め、ＩＳＯ／ＴＣ１７６国際会議には、１９９７年１１月に開催されたリオデジャネイロ（ブラジル）会議からＩＳＯ／ＴＣ１７６／ＳＣ１日本代表エキスパートとして参加。以降、１９９８年４月ヘルシンキ（フィンランド）、１９９８年７月ロンドン（イギリス）、１９９９年１月コリマ（メキシコ）、１９９９年９月サンフランシスコ（アメリカ）、２０００年７月京都、２００１年１０月バーミンガム（イギリス）で開催されたＩＳＯ／ＴＣ１７６総会及びＳＣ１会議に出席している
住本守［スミモトマモル］
ソニー株式会社ＣＳセンター品質・安全渉外担当部長。１９４９年生まれ。１９６９年神戸市立工業高等専門学校卒。（株）日本コロンビアを経て、１９７３年ソニー（株）入社。国内及び北米の製品安全業務を担当後、品質信頼性関連業務に従事。現在は、全社のＣＳ活動の推進事務局、並びに品質及び適合性評価にかかわる業界活動を担当している。１９９４年に、当時の社団法人日本電子機械工業会（現電子情報技術産業協会）の代表委員としてＩＳＯ／ＴＣ１７６国内対策委員会に参加。１９９８年４月のコーク会議からＳＣ２／ＷＧ１８の日本代表エキスパートとしてＩＳＯ／ＴＣ１７６国際会議に出席。１９９８年４月のコーク会議、６月のストックホルム総会、１１月のロンドン会議では、２０００年改訂にかかわる移行処置を担当するＴＧ１．９．２に出席。１９９９年１月のコリマ会議、９月のサンフランシスコ総会、２０００年７月の京都総会、１０月のカンヌ会議、２００１年３月のカンクーン会議では、２０００年規格導入後のサポートを行うＴＧ１．１０に出席。２００１年１０月のバーミンガム総会からは、２０００年版規格の解釈ＷＧに出席している
加藤重信［カトウシゲノブ］
コンサルタント。１９４３年生まれ。１９６６年静岡大学工学部電子工学科卒。日本ユニバック、エービーシ、シリウスデザインコンサルティング、凸版印刷に勤務。２００２年７月末で凸版印刷を定年退職。現在、コンサルタントとして品質マネジメントシステムの構築・維持の支援、企業の内部監査の代行を行っている。１９８８年よりＩＳＯ９０００‐３“ＩＳＯ９００１のソフトウェア開発への適用のガイド”の規格作成に参加。その後、ＩＳＯ９０００‐３の改訂を一貫して担当。ＩＳＯ９０００‐３の改訂がＩＳＯ／ＩＥＣ ＪＴＣ１／ＳＣ７に移管されたことを受けて、ＳＣ７においてＩＳＯ９０００‐３の改訂で主要な役割を果たしている。１９９２年よりＩＳＯ／ＴＣ１７６国内対策委員会に委員として参加。ＩＳＯ９００１：２０００の規格改訂では、規格原案執筆のＴＧ１．７．７．にＩＳＯ／ＩＥＣ ＪＴＣ１／ＳＣ７からのＬｉａｉｓｏｎの代表として参加。結果として、日本人として唯一の執筆参加者となる。１９９６年より日本適合性認定協会の品質システム認定審査員として、審査登録機関、研修機関の認定審査を担当
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