内容説明
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目次
第１章 問題提起 介護事業の事業戦略と経営者の責任（介護保険制度の危機に対する本質的な戦略の検討；勇気をもって介護サービスのビジネスモデルの「革新」に取り組もう；２００９年春の介護報酬改定等の検証と戦略的対策）
第２章 介護保険制度の歴史的経緯と制度の課題（介護保険制度の意義；介護保険制度の改正の影響を受けた介護サービス事業；「介護事業経営実態調査結果の概要」について；これからの社会保障改革の将来展望 介護保険制度の改革展望；「介護労働者の確保」に関わる「指針」と「法」）
第３章 経営指針を社員と共有する（「自立型介護経営」を実現するための経営指針；経営指針作成の手順；経営理念シートを書く；経営方針；経営計画；部門計画；経営指針の実践と見直し、共有の深化；「数値計画」のための試論）
第４章 「真・報連相」で職場を変える（誤った「報連相」が引き起こす問題とは；介護の職場と「報連相」の関係；核心その１ 「３つの視点」；核心その２ 「３つの深度」；報連相には「レベル」がある；介護事業でこそ不可欠な情報の共有化；自前の「手作りレベル表」の作成）
第５章 「労働契約」としての労働条件の明確化と介護職員の働きがい（多様性の集合体としての介護サービスと介護職員の働きがい；介護サービスにおける「満足要因増強」の施策；介護サービスにおける「不満足要因解消」の施策）
著者等紹介
林哲也［ハヤシテツヤ］
１９９５年社会保険労務士開業登録、（株）合同経営代表取締役就任。１９９９年香川県ケアマネージメントセンター（株）代表取締役就任。合同経営労務協会労働保険事務組合会長就任。２０００年介護保険施行と同時に香川県ケアマネージメントセンター（株）は居宅介護支援事業者の指定を受け、以後、独立系の居宅介護支援事業所として運営。現在、中小企業家同友会全国協議会経営労働委員会副委員長。香川県中小企業家同友会副代表理事及び同会の「経営指針を創る会」実行委員長。日本報連相センター個人会員（ナンバー６５番）。香川県介護サービス事業者協会事務局長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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