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出版社内容情報
40万部超のベストセラーとなった『頭がいい人の敬語の使い方』のビジュアル新版が登場。多くの人が気づかずに使っている「間違い敬語」の正しい使い方をはじめ、基礎からワンランク上のデキる大人の敬語まで、イラスト図解でわかりやすく紹介。日常、職場、ビジネスなどあらゆるシーンでのコミュニケーションにも役立ち、第一印象から好印象をもたれること間違いなし。「正しくかしこい敬語の使い方」の決定版!
内容説明
“ひとこと”で誰にでも好印象を与えるデキる大人のコミュニケーション術!ビジネス、プライベート、電話、メール・LINE。楽しく読むだけで一生使える敬語力が身につく!語彙力もアップ!40万部のベストセラー著者によるワンランク上の大人の言葉づかいとマナー!
目次
第1章 気づかずに使っているかも!?間違い敬語(社内での対応;来客・訪問時の対応;あいさつ)
第2章 ビジネスシーンですぐに使える敬語(社内での受けこたえ;取引先・社外での受けこたえ;訪問客への対応)
第3章 電話対応で役立つ敬語の使い方(電話をかけるときの基本;電話を受ける・取り次ぎの対応;難しい場面での配慮ある対応)
第4章 日常会話での上手な敬語の使い方
(人とのつき合い;来客・訪問時の対応;冠婚葬祭での振る舞い)
著者等紹介
本郷陽二[ホンゴウヨウジ]
1946年東京生まれ。早稲田大学文学部仏文学科卒。出版社の新書編集部を経て、編集企画プロダクション「幸運社」を設立。ビジネスや歴史、日本語など幅広いジャンルの著作で活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。