出版社内容情報
商品の魅力を力説するのではなく、「専門アドバイザー」としての立ち位置から、お客様のニーズやウォンツを掘り下げていき、信頼を得ることで買っていただく質問型営業の最新ノウハウを伝授。研修と解説形式で教えるので、ポイントがしっかり身につきます。
【目次】
内容説明
4万人の営業を変えてきた営業ノウハウの最新メソッド。
目次
第0限目 営業はまず、立ち位置を変えよう!
第1限目 専門アドバイザーとしての「質問型営業」の基本
第2限目 アプローチは「お客様を前のめりにする質問」から
第3限目 一番困る「反論」はこうして乗り切る!
第4限目 「信頼」を築いてから本題に入るノウハウを大公開
第5限目 本題に入る前に、現状から「思い・考え・行動」を引き出す!
第6限目 プレゼンで「解決策を示す」ことが決定のカギになる
第7限目 クロージングでは決めてもらう流れを自然につくる
第8限目 フォローアップで価値を伝え、紹介を増やす技術
著者等紹介
青木毅[アオキタケシ]
株式会社リアライズ代表取締役。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン1000名以上の中で、5年間の累計業績1位の実績を上げる。1997年にリーダーシップ部門代理店へ移籍。98年には個人・代理店実績全国第1位となり、世界84か国の代理店2500社の中で世界大賞を獲得。2002年に独立後、質問型セルフマネジメントを開発。2009年に「お役立ち」を基本理念とする質問型営業を開発。営業コンサルティングや企業経営者・幹部・個人に対するモティベーション研修・講演などを行う。メーカー、商社、販売、サービス業など様々なところで指導を行い、3か月で実績をあげ高い評価を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。



