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内容説明
見切りをつけるには、まだ早い!「近頃の若いヤツは…」が口癖のマネジャー、リーダー必読!きょうからすぐに始められる、困った彼らを即戦力にする方法。
目次
第1章 ほめる・しかる前に、信頼力を上げる!
第2章 小さくほめて、ぐっとやる気を高める!
第3章 しかるからこそ信頼される、大きく成長する!
第4章 プライドを傷つけずに、やる気にさせるしかり方
第5章 「シーン別」困った彼らを伸ばす「ほめ・しかり」術
第6章 ほめて、しかって伸びてきたら、どんどん行動させる!
著者等紹介
齋藤直美[サイトウナオミ]
1974年愛知県生まれ。名古屋学院大学卒業後、シダックス・コミュニティー(株)に入社。26歳のとき、スタッフ30人のカラオケボックスの支配人となり、着任半年で、過去最高売上実績を上げる。その後、本社の人材育成部署に抜擢されて、約8000人の教育・研修を担当。2007年に同社を退社し、人材育成を専門とする(株)ミュゼ取締役(共同経営者)に就任。現在、NLP、コーチングを活かしたオリジナル研修メニュー『ポジティブ・コミュニケーション』を柱に、新人指導や管理職教育を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。