内容説明
本書は「業務の手抜き」の実施・実践を、日常的、継続的、組織的に推進するためのノウハウ、つまり業務改善の「しくみ」「しかけ」を図解・視覚化を通じて提供する。
目次
第１章 改善とは何か
第２章 改善の指導・推進法
第３章 提案制度から改善制度へ
第４章 ＪＲ東海の改善事例集
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
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改善についての図解シリーズです。 小事を重てもイノベーションにはならない事を前提にボクシングで言うと左ジャブに当たると例えてる点には納得感があります。 色々なシーンでの改善事例には特に惹かれるものはありませんでしたが、大局と小局の使い分けについての言及は面白いと思いました。2017/01/21
