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第1部 PL法の知識(PL法の施行で何がどう変わる?;PL法の対象となる製造物の範囲;PL法の欠陥とは;PL法で責任を問われるのは誰か;製造物責任はどのような内容か)第2部 企業の実務対策(いま企業が取り組むべき対策のポイント;取扱説明書・製品表示の作成ポイント;企業姿勢が問われるクレーム対応;PL保険の上手な加入の仕方)
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