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- > 品質管理（ＱＣ等）標準規格（ＪＩＳ等）
内容説明
ＱＣは、商品の品質を管理するだけのものではない。あとの工程はすべてお客様と考えて、その満足を追求するのが目的。そこで、まったく予備知識のない人でも、入口でつまずかないよう基本的な知識に絞り込んで、イメージを助ける図解と親切でわかりやすい表現で解説。
目次
１章 ＱＣ・ＴＱＣとは何のこと
２章 ＱＣ・ＴＱＣはどのように導入するの
３章 ＱＣ・ＴＱＣはどのように推進するの
４章 ＱＣサークル活動を成功させるには
５章 ＱＣを進めるのに役立つ手法とは
６章 これからのＱＣ・ＴＱＣ
