こころを動かす ほめ言葉

こころを動かす ほめ言葉

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  • サイズ B6判/ページ数 221p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784534022943
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C0030

内容説明

相手が言ってほしいこと、あるいは当人さえ気づかない「ほめ言葉」を使うには、ちょっとした観察力と相手への思いやり、そして使う側のこころの余裕が大切。言ってみたい、言われたい“絶妙な”言葉のマジック集。

目次

1 ほめ方のひと工夫
2 ちょっと気の利いたセリフ
3 ささやかな報酬
4 ほめるときの心得
5 …だから上役にもほめことばを