こころを動かす ほめ言葉

青木 空太郎/柏 武男【著】

日本実業出版社（1995/03発売）

• サイズ B6判／ページ数 221p／高さ 19cm
• 商品コード 9784534022943
• NDC分類 336.4
• Cコード C0030

内容説明

相手が言ってほしいこと、あるいは当人さえ気づかない「ほめ言葉」を使うには、ちょっとした観察力と相手への思いやり、そして使う側のこころの余裕が大切。言ってみたい、言われたい“絶妙な”言葉のマジック集。

目次

１　ほめ方のひと工夫
２　ちょっと気の利いたセリフ
３　ささやかな報酬
４　ほめるときの心得
５　…だから上役にもほめことばを