英会話電話のフレーズ―会社・出張先・家庭…実際によく使う表現から気の利いた言い回しまで

トミー植松【著】

日本実業出版社（1995/01発売）

• サイズ B6判／ページ数 205p／高さ 19cm
• 商品コード 9784534022622
• NDC分類 837.8
• Cコード C0082

内容説明

「そのままお待ちください」や「また後でかけます」「伝言をお願いできますか」など、よく使う電話お決まりの表現を、電話を受ける時、かける時等、状況別にピックアップ。基本的な電話の受け応えはもちろん、間違い電話への対応やクレームの対応など、どんな時でもすぐに使える表現がいっぱい。

目次

突然でもまごつかない電話の受け方
なんとか意思を通じさせる電話のかけ方
ちょっと込み入った電話表現
旅先で困らない電話表現
知っておくと便利な、電話スマート表現